お買い物ガイド

初めてご利用いただくお客様にも安心してお買い物いただけるよう、ご注文からお届けまでをご案内しています。

ご注文方法

YAY!Stonesでは、オンラインショップとInstagramライブ販売で天然石をご紹介しています。

オンラインショップ
商品ページより、24時間いつでもご注文いただけます。

Instagramライブ販売
ライブでご紹介した商品をご希望の場合は、コメントでお知らせください。ライブ終了後、お客様専用のご購入ページをご用意いたします。

現在、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

ご利用いただける決済方法は、ご利用環境により表示が異なる場合があります。

※今後、お客様により便利にご利用いただけるよう、お支払い方法は順次追加を予定しております。

送料は**全国一律650円（税込）**です。

13,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。

※キャンペーン期間中は内容が変更となる場合があります。

ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。

Instagramライブ販売でご購入いただいた商品は、お取り置き期間内であれば同梱発送も承ります。

ご希望の際は、ご注文時またはご購入後にお知らせください。

天然石は自然が長い年月をかけて育んだものです。

そのため、

などが見られる場合があります。

これらは天然石ならではの個性としてお楽しみいただければ幸いです。

商品写真・動画はできる限り実物に近い色味で撮影しておりますが、ご利用の端末やモニター環境により見え方が異なる場合があります。

商品に誤送や破損など当店の不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

天然石特有のクラックや内包物、色味・模様などの個体差を理由とした返品・交換はお受けしておりません。

現在、ギフト包装には対応しておりません。

もちろんです。
気になる点がございましたら、お問い合わせフォームまたはInstagramのDMよりお気軽にご連絡ください。

Instagramにて定期的にライブ販売を行っています。
開催日時はInstagramの投稿・ストーリーズ・メール会員向けのお知らせでご案内しております。

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