配送ポリシー
発送について
オンラインショップからご注文の場合
ご入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
Instagramライブ販売でご購入の場合
ライブ販売でご購入いただいた商品は、ご希望に応じてお取り置きを承っております。
「即発送」をご希望の場合は、ご入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
お取り置きをご希望の場合は、ご指定のタイミングでまとめて発送いたします。
配送方法
商品のサイズや形状に応じて、ヤマト運輸(宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス)のいずれかでお届けいたします。
配送方法は当店にて選択いたします。
送料
送料は全国一律 650円(税込) です。
13,000円(税込)以上 のご購入で送料無料となります。
※キャンペーン期間中は内容が変更となる場合があります。
梱包について
大切な天然石を安全にお届けできるよう、一点ずつ丁寧に梱包して発送しております。
配送中の破損・誤配送について
商品到着後は内容をご確認ください。
配送中の破損や誤配送などがございましたら、商品到着後5日以内にお問い合わせください。状況を確認のうえ、対応させていただきます。